آمار
| تعداد نشریات | 22 |
| تعداد شماره‌ها | 485 |
| تعداد مقالات | 5,045 |
| تعداد مشاهده مقاله | 9,290,929 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 6,135,372 |
الگوی فرآیندی در مدیریت تعارض، با بهره‌گیری از آیات قران کریم | ||
| مطالعات اجتماعی قرآن | ||
| مقاله 3، دوره 2، شماره 1 - شماره پیاپی 3، شهریور 1402، صفحه 50-79 اصل مقاله (600.86 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22084/qss.2024.29071.1032 | ||
| نویسندگان | ||
| حسین گرجی پور* ؛ محسن فراهانی | ||
| دانشگاه بوعلی سینا | ||
| چکیده | ||
| هدف و سؤال پژوهش: تفاوت در نگرش‌ها و باورهای افراد، بروز اختلاف و نزاع در روابط انسانی را به امری اجتناب‌ناپذیر تبدیل می‌کند، که نیازمند شناخت اقدامات مؤثر برای پیشگیری و یا حل آن‌ها است. هدف پژوهش حاضر پاسخ به این سؤال است که؛ از منظر قرآن کریم، با اختلاف‌ها و تعارض‌ها چگونه باید برخورد کرد؟ روش پژوهش: در پژوهش حاضر که ازنظر هدف کاربردی و ازنظر رویکرد کیفی است،در گام نخست 32 آیه قران کریم شناسایی و استخراج گردید. سپس با استفاده از روش تحلیل مضمون، مضمون‌های پایه، سازمان دهنده و فراگیر در پژوهش مشخص شدند. یافته‌ها و نتایج پژوهش: یافته‌ها نشان داد که مواجهه با تعارض به دو مرحله پیش و پس از ایجاد تعارض تقسیم می‌شود. در مرحله پیش از ایجاد تعارض، افراد نیازمند خودسازی برای مقابله با هوای نفس، تحریکات شیطانی، و کسب شناخت از تفاوت‌های ذاتی مردم با یکدیگر هستند. در مرحله پس از ایجاد تعارض، اقدامات ترتیبی همچون؛ نادیده انگاری، تمرکز بر اشتراکات، دعوت به گفتگو، ارجاع به داوری و درنهایت پافشاری بر رأی و نظر بایستی موردتوجه قرار گیرد. نتایج پژوهش بیان می‌کند که مدیریت تعارض، فرآیندی است که از مرحله پیش از ایجاد تعارض شروع می‌شود و در مرحله پس از ایجاد تعارض پایان می‌یابد و پیمایش ترتیبی اقدامات در هر مرحله، ابزاری قابل‌اتکا و روشمند برای برخورد با اختلاف-ها و کشمکش‌های میان فردی و گروهی است. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| تعارض؛ مدیریت تعارض؛ فرآیند مدیریت تعارض؛ قرآن کریم | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 195 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 188 |
||