
تعداد نشریات | 22 |
تعداد شمارهها | 485 |
تعداد مقالات | 5,045 |
تعداد مشاهده مقاله | 9,291,028 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 6,135,407 |
بکارگیری فرآیند تحلیل سلسله مراتبی و کانوی تحلیلی برای رتبهبندی ابزارهای نظام استانداردسازی ملی | ||
نشریه پژوهش های مهندسی صنایع در سیستم های تولید | ||
مقاله 7، دوره 1، شماره 1، تیر 1392، صفحه 73-83 اصل مقاله (1.45 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
محمدعلی شفیعا* 1؛ سهراب عبدالله زاده2؛ حسین پاشاآبگرمی3 | ||
1عضو هیات علمی / دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه علم و صنعت ایران | ||
2دانشجوی دکتری/ دانشگاه علم و صنعت ایران | ||
3دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع / دانشگاه علم و صنعت ایران | ||
چکیده | ||
استانداردسازی اطلاعات بهعنوان یکی از سه جریان اصلی در زنجیرههای تأمین، از راهکارهای مؤثر در یکپارچهسازی اجزای آن بهشمار میآید. نظام استانداردسازی ملی یکی از کاربردیترین نظامها است که بستر مناسبی را برای مدیریت یکپارچه اطلاعات در زنجیرهها فراهم میسازد. شناخت نیازهای واقعی ذینفعان و برآوردهسازی آنها با ابزارهای این نظام، موجب ایجاد ارزش و رضایت بیشتر در آنها خواهد شد. با توجه به محدودیت منابع، رتبهبندی و انتخاب مناسب ابزارها جهت پیادهسازی، از اهمیت حیاتی برخوردار است. در این مقاله، رویکرد جدیدی ارائه شده که با استفاده از فنون تحلیل سلسله مراتبی فازی و مدل تحلیلی کانو، ابتدا نیازهای ذینفعان نظام استانداردسازی ملی شناسایی و طبقهبندی شده و سپس ابزارهای آن خوشهبندی و رتبهبندی میشوند. با اولویتدهی به ابزارهایی که تأثیر بیشتری بر افزایش رضایت ذینفعان دارند، بکارگیری منابع از کارآمدی بالاتری برخوردار خواهد شد. برای آزمون و اعتبارسنجی رویکرد به خدمت گرفته شده، موردکاویای روی نظام استانداردسازی کالا و خدمات ایران "ایرانکد" صورت گرفته و نتایج مثبت آن شامل: خوشهبندی و رتبهبندی ابزارهای موجود این نظام براساس بیشترین ایجاد رضایت، با درجه صحتی مطلوبتر از روشهای مرسوم ارائه شده است. | ||
کلیدواژهها | ||
کانوی تحلیلی؛ فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی؛ نظام استانداردسازی ملی؛ مدیریت زنجیره تامین؛ رضایت مشتری | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,745 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 4,240 |