
تعداد نشریات | 22 |
تعداد شمارهها | 485 |
تعداد مقالات | 5,045 |
تعداد مشاهده مقاله | 9,291,059 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 6,135,422 |
مکانیابی شبکهای تسهیلات پرازدحام با در نظر گرفتن انصراف قبل از ورود مشتریان | ||
نشریه پژوهش های مهندسی صنایع در سیستم های تولید | ||
مقاله 4، دوره 1، شماره 1، تیر 1392، صفحه 37-44 اصل مقاله (287.68 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
جمال ارکات* 1؛ شکوفه زمانی2 | ||
1عضو هیأت علمی دانشگاه کردستان | ||
2دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع | ||
چکیده | ||
در این مقاله، مسأله مکانیابی شبکهای برای تسهیلات مستعد ازدحام با در نظر گرفتن امکان انصراف مشتریان قبل از ورود، بررسی میگردد. انصراف ازورود در مواقعی رخ میدهد که تخمین مشتری از زمان انتظار در صف، بیش از آستانه تحمل وی باشد. هر مشتری به هنگام مراجعه به تسهیلی که بدان تخصیص یافته است، با توجه به جمعیت افراد موجود، در مورد ورود و یا انصراف از ورود به سیستم تصمیمگیری مینماید. از آنجایی که انصراف مشتری قبل از ورود به صف، خصوصیتی است که در بسیاری از سیستمهای خدمترسانی در دنیای واقعی وجود دارد، در نظر گرفتن آن میتواند به کاربردیتر شدن مدلهای ریاضی، کمک شایانی نماید. در مدل ارائه شده، انتخاب مکانهای احداث تسهیلات و تخصیص مشتریان به آنها به گونهای صورت میپذیرد که میزان تقاضای از دست رفته یا به عبارتی تعداد مشتریانی که به دلیل وجود صف طولانی، از ورود به صف منصرف میشوند، کمینه گردد. به منظور نمایش نحوه انصراف قبل از ورود و محاسبه نرخ ورود مشتری به هر تسهیل از یک تابع کاهنده متناسب با تعداد افراد موجود در تسهیل استفاده میشود. برای ارزیابی مدل ریاضی، تعدادی مثال عددی ارائه و توسط نرمافزار GAMS حل میگردند. | ||
کلیدواژهها | ||
مکانیابی شبکهای؛ تسهیلات پرازدحام؛ انصراف قبل از ورود؛ مشتریان کمحوصله | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 5,054 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,337 |